Conçus à l’origine pour soulager des serveurs de messagerie d’entreprises qui peinent de plus en plus à faire face au déluge quotidien d’e-mail , les outils d’archivage d’e-mail permettent aussi de réduire les coûts de l’e-mail, de renforcer sa valeur probante et d’améliorer le service aux utilisateurs. Tour d’horizon d’outils qui gagneraient à être mieux connus.